Specialistaties:

 

Customer Acquisition- Customer Retention - Change Management

Daël & Steson

Rue des Fripiers 15 - 17 bus 203

1000 Brussel

+32 (0)467 19 35 47

stevens@dael-steson.eu

info@dael-steson.eu

Contact

 
 
 

Daël & Steson

Elite Marketing Agency

 

Customer Acquisition- Customer Retention - Change Management

Wie zijn we

Daël & Steson is een bureau dat zich richt naar innovatieve trends binnen specifieke en complexe sectoren, gaande van sociaal secretariaten, verzekeringsmakelaars, softwareplatformen voor boekhouders, etc. binnen de markt van KMO's, vrije beroepen en zelfstandigen. Telkens kiezen we op basis van een intensief marktonderzoek 1 trendsetter per provincie per sector met dewelke een exclusieve long-term partnership wordt aangegaan. Voor de verzekeringssector bv. wordt gekeken naar de transparantie in aanbieden van de portefeuille, pro-activiteit en KMO-mentaliteit.

 

Daarna start de oefening naar de geselecteerde doelgroep toe van potentiële klanten. Ondertussen is Daël & Steson een niet te miskennen speler geworden naar het opleveren van gekwalificeerde databases toe, gekoppeld aan afspraken direct in de agenda van de zaakvoerder of account manager. Op aanvraag kunnen referenties worden opgegeven.

 

 

U voelt zich aangesproken door onze aanpak ?

Neem gerust contact op met ons via het contactformulier, en we plannen een kennismakingsgesprek in.

 

Werkwijze

Daël & Steson stelt samen met de klant een briefing op dewelke duidelijk de doelstellingen van de belactie vastleggen. Tijdens deze briefing wordt ook de structuur en werkwijze van de klant opgemaakt zodat zowel productformule als USPs voor beide partijen duidelijk zijn. Op basis van deze briefing zal een rapport worden opgesteld dewelke de basis vormt voor de interne voorstelling van het project binnen Daël & Steson. Op dat moment worden ook de sleutelvragen gedefinieerd. Op basis van de briefing en sleutelvragen zal Daël & Steson een database in Excel aanleveren conform met de besproken sector en doelstellingen. De klant verifieert de reeds aanwezige klanten binnen de database, deze worden eruit gefilterd. Mogelijks kan de klant zelf een database aanleveren.

Tijdens het contacteren van de database, wordt de argumentatie efficiënt opgebouwd voor het finaal contacteren wanneer de actie beëindigd is. Op wekelijkse basis (elke vrijdagnamiddag) wordt een update opgeleverd van de database. De dringend te contacteren leads worden de dag zelf nog doorgevoerd.Het eindresultaat blijft eigendom van de klant.

Daël & Steson stelt alles in staat om uw team voor te bereiden, te coachen en zich verder te ontwikkelen om een maximum return van conversie te genereren. Indien gewenst neemt Daël & Steson het engagement om zelf de afspraken in te boeken op basis van de gecreëerde database. Meer en meer partners kiezen voor deze optie gezien het totaalverhaal.

Na de missie, levert Daël & Steson een database aan met volgende variabelen:

Database gevuld met correcte info aangaande bedrijfsgegevens

Database gevuld met antwoorden op de sleutelvragen

Analyse van de antwoorden (correlaties)

Analyse van het timeframe: wanneer wie te contacteren op welke manier

Wanneer zijn de huidige contracten getekend met leverancier, wanneer lopen deze af

Welke sectoren/regio’s zijn het meest interessant om op korte termijn te benaderen

Concurrentieanalyse per sector/regio

SWOT analyse

Gemiddeld 10% van de contacten zijn direct geboekte afspraken

Volgend op de verschillende tijdsintervallen van de geplande contactnames, wordt er een reminder per email verstuurd dat de klant contact zal opnemen met de prospect.

Optie om gegevens rechtstreeks te importeren in het lokale CRM-systeem.

Mogelijkheid om direct de afspraak in de agenda te boeken

 

Waarom kiezen voor ons

U bent op zoek naar nieuwe klanten, u bent op zoek naar groei in omzet en marktaandeel. Het nemen van gekwalificeerde afspraken is een essentieel element in het groeiproces van uw onderneming. Samen met u combineren we expertise & marktkennis in het detecteren en overtuigen van potentiële klanten.We definiëren de variabelen die nodig zijn om een potentiële klant te kwalificeren voor uw onderneming. Ons team wordt in detail gebriefd aangaande uw activiteit, cultuur, product en/of service met de argumentatie hoe de klant te kwalificeren.Het gedeeltelijk of volledig uitgeven van uw teleprospectie afdeling is dé oplossing om op korte en middellange termijn sterke resultaten te boeken, terwijl uw kostenstructuur ontlast wordt.

U wint tijd, u bespaart en u hebt aantoonbaar een betere ROI-verhouding.